KVKK ve gizlilik

Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla TEGA Otocam (Tolga Ünal, Murat Çeşme Mah., Sultan Murat Cd. No:42/1, Büyükçekmece / İstanbul) tarafından, web sitemiz, WhatsApp ve telefon üzerinden randevu ve teklif talebinde bulunan kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
• Araç bilgileri: araç tipi, marka, model, model yılı; paylaşmanız hâlinde plaka ve şase (VIN) numarası.
• Hizmet ve randevu: talep edilen hizmet, hasar bilgisi, randevu günü ve saati, notlarınız.
• Konum: mobil servis talep ederseniz ilçe ve adres bilgisi.

İşleme amaçları

• Randevunuzun oluşturulması, teyidi, planlanması ve hizmetin yürütülmesi,
• Sizinle randevu ve hizmet hakkında iletişim kurulması,
• Doğru cam ve malzemenin belirlenmesi, fiyat bilgisinin hazırlanması,
• Sitenin güvenliğinin sağlanması.

Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Verileriniz, WhatsApp ve telefon üzerinden ilettiğiniz bilgiler ile web sitemizdeki teklif formu aracılığıyla toplanır; KVKK m. 5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması) ve m. 5/2-f (meşru menfaat) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Aktarım

Verileriniz, yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurumlarla paylaşılabilir; pazarlama amacıyla üçüncü kişilere aktarılmaz. Teklif formunu veya WhatsApp bağlantılarını kullanmayı seçerseniz, mesajınız sizin cihazınızdan WhatsApp (Meta) üzerinden iletilir.

Saklama süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri bilme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@tegaotocam.com adresine veya Murat Çeşme Mah., Sultan Murat Cd. No:42/1, Büyükçekmece / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

Çerez Politikası

Çerezler, siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük dosyalardır. Sitemizde kullanılan çerez ve benzeri teknolojiler:

Tercihlerinizi istediğiniz zaman sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından değiştirebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan da çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.

Çerez tercihlerini aç